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• preparazione dell’ordine
• spedizione del corriere
Costi di spedizione
Spedizione nazionale
| Consegna | Costi di spedizione (per valore di ordine) | Tempi di preparazione | Tempi di spedizione | Tempi complessivi di consegna | |
|---|---|---|---|---|---|
| < 100 € | Da 100 € | ||||
| Corriere Espresso | 6,20 € | GRATIS | Capi in magazzino: 1 giorno | 2-3 giorni | 3-4 giorni |
| Capi non in magazzino: 2-3 giorni | 2-3 giorni | 4-6 giorni | |||
| Ritiro in Negozio | GRATIS | GRATIS | Capi in negozio: 1 giorno | 0 giorni | In giornata |
| Capi non in negozio: 1 giorno | 1-2 giorni | 2-3 giorni | |||
Spedizione internazionale
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| Paese/Regione | Fasce di Prezzo | Prezzo per Ordine |
|---|---|---|
| Germania, Austria, Slovenia, Croazia, Ungheria, Repubblica Ceca. | EUR 0,00 - EUR 149,99 | € 11,90 |
| EUR 150,00 - EUR 299,99 | € 6,20 | |
| EUR 300,00 - in su | GRATIS | |
| Polonia, Francia, Olanda, Belgio, Lussemburgo, Spagna, Portogallo, Slovacchia. | EUR 0,00 - EUR 149,99 | € 13,90 |
| EUR 150,00 - EUR 299,99 | € 7,20 | |
| EUR 300,00 - in su | GRATIS | |
| Lituania, Lettonia, Estonia, Irlanda, Danimarca, Svizzera. | EUR 0,00 - EUR 149,99 | € 16,90 |
| EUR 150,00 - EUR 299,99 | € 10,20 | |
| EUR 300,00 - in su | GRATIS | |
| Grecia, Bulgaria, Romania, Svezia, Norvegia, Finlandia, Gran Bretagna. | EUR 0,00 - EUR 149,99 | € 21,90 |
| EUR 150,00 - EUR 299,99 | € 15,20 | |
| EUR 300,00 - in su | GRATIS |
Corrieri e Tracking
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Mancata consegna
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Ritiro Gratuito in Negozio
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• Marsala (TP) – Via Roma, 50
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Tempi indicativi
• Prodotti disponibili: fino a 1 giorno lavorativo
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Costi
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